0362621383は日本賃貸住宅保証機構からの重要な連絡です
突然「0362621383」という見慣れない番号から電話が掛かってくると、一体どこからの電話なのか、何かあったのかと不安になりますよね。
この電話番号は、家賃保証サービスを提供している「日本賃貸住宅保証機構」が使用している番号です。
この番号から着信があった場合、それはあなたにとって非常に重要な用件です。
多くの場合、家賃の支払いが確認できていないことに対する督促の連絡ですが、それ以外にも契約内容の確認や更新手続きの案内で掛かってくることもあります。
「公式サイトに番号が載っていないから怪しい」と感じる方もいるかもしれませんが、この番号は公式サイトの会社概要には記載されていません。
しかし、公式サイトで公開されている「原状回復費用等代位弁済請求書」という正式な書類の中に、「管理部直通」の番号として「03-6262-1383」の記載が確認できました。
つまり、この番号は日本賃貸住宅保証機構の東京支店・管理部が使用している正規の電話番号なのです。
チェック！ 日本賃貸住宅保証機構からの督促電話を止めさせる方法とは？
0362621383から着信があったら、まずやるべき事とは？
この番号から着信があった際に、まず何をすべきか、具体的な行動を整理しました。
パニックにならず、一つずつ確認していきましょう。
現在の家賃の支払い状況をすぐに確認する
まず、ご自身の家賃の支払い状況を確認してください。
銀行口座の引き落としが正常に行われているか、振込期日を間違えていないか、通帳やインターネットバンキングの履歴を見てみましょう。
うっかり残高不足で引き落としができていなかった、というのは意外と多いものです。
もし支払いが遅れていることが分かったら、それが電話の理由です。
電話に出て担当者に用件を直接確認する
身に覚えがあってもなくても、掛かってきた電話には出るのが基本です。
もし電話に出られなかった場合は、なるべく早く折り返しの連絡をしましょう。
担当者から直接用件を聞くことで、何についての連絡なのかが明確になります。
家賃の支払いに関する連絡であれば、いつまでに支払えるのかを誠実に伝えることが重要です。
もし、あなたが誰かの「緊急連絡先」や「連帯保証人」になっている場合、契約者本人と連絡が取れないためにあなたに連絡が来ています。その場合は、まず契約者本人に連絡を取ってみてください。
0362621383からの電話で絶対にやってはいけない事
一方で、この電話に対して取ってはいけない行動もあります。
状況をさらに悪化させてしまうため、次の行動は絶対に避けてください。
督促の電話を無視・放置し続けてしまう
「知らない番号だから」「怖いから」といって電話を無視し続けるのは最も危険な行為です。
支払いが遅れている場合、無視を続けることであなたの状況はどんどん悪くなります。
一度や二度の無視で済む話ではなく、解決するまで何度も違う番号から電話が掛かってくることになります。
誠実な対応が見られないと判断されると、次の段階に進んでしまいます。
着信拒否に設定しても別の番号から掛かってくる
着信拒否をしても、根本的な解決にはなりません。
日本賃貸住宅保証機構は複数の電話番号を所有しています。
0362621383を着信拒否しても、すぐに別の番号から連絡が来るだけです。
これは、あなたと連絡を取ろうとする相手の意思の表れであり、事態の深刻度を増すだけの行為だと理解してください。
ココに注意
無視や放置を続けると、自宅への訪問や、契約書に記載されている「緊急連絡先」や「職場」にまで確認の連絡が入ることがあります。そうなると、あなただけの問題では済まなくなってしまいます。
「0362621383」についての口コミを調べてみました
実際に「0362621383」から連絡があった人は、どのような状況だったのでしょうか。
ネット上の口コミ情報を調べてみると、やはり家賃の督促に関する内容がほとんどでした。
口コミから見える督促電話の実態とは
口コミを要約すると、次のような内容が多く見られました。
「家賃の支払いが1ヶ月遅れたら、法的措置を取ると言われた」
「こちらの話を聞いてもらえず、一方的に支払いを迫られた」
「支払いを済ませても、電話に出ないと処理が進まないと言われた」
「仕事で出られない時間に何度も掛かってきて、夕方に折り返しても繋がらない」
これらの声から、かなり厳しい口調で対応されたと感じる人が少なくないようです。
ココがポイント
口コミはあくまで参考情報です。書かれている内容が全て正しいとは限りませんし、担当者によって対応が異なる場合もあります。鵜呑みにせず、冷静に自身の状況と照らし合わせて判断することが大切です。
「03-6262-1383」から連絡があった時の正しい対処法
それでは、実際に「03-6262-1383」から着信があった場合、どのように対処するのが最善なのでしょうか。
最も重要なのは、誠実に対応し、問題を解決する意思を見せることです。
電話に出て正直に状況を説明することが大切
繰り返しになりますが、まずは電話に出て用件を確認しましょう。
もし家賃の支払いが遅れているのであれば、その事実を認め、いつまでに支払えるのかを具体的に伝えてください。
「給料日が〇日なので、〇日には必ず支払います」といったように、明確な日付を提示することが、相手に誠意を伝える上で非常に重要です。
すぐに支払うのが難しい場合でも、その理由を正直に話し、支払いの意思があることを示しましょう。
番号が本物か不安な場合は公式サイトで確認を
この番号が本当に日本賃貸住宅保証機構からのものか、どうしても不安が拭えない場合もあるかもしれません。
その場合は、ご自身で「日本賃貸住宅保証機構」の公式サイトにアクセスし、そこに記載されている代表電話番号に連絡して、着信があった旨を伝えて確認するという方法もあります。
そうすることで、安心してその後の対応を進めることができます。
日本賃貸住宅保証機構からの連絡は、家賃滞納だけでなく契約更新など重要な用件である場合もあります。身に覚えがないからといって無視せず、まずは一度電話に出て内容を確認してみてください。
家賃の滞納を放置し続けると、最終的には賃貸借契約の解除や、法的手続きを経て強制的に退去させられるという最悪の事態も考えられます。
何度も着信があっている方は、すぐにでも電話に出て対応することを強くお勧めします。